Política de Compra

Termo de compras:
- Para realizar um pedido o cliente deverá estar cadastrado no site da Fornecedora Agnus;
- Realizar a solicitação do pedido via site;
- Após o envio do pedido, a equipe Fornecedora Agnus tem um prazo de 5 dias úteis para entrar em contato com o cliente e confirmar o recebimento do pedido;
- O pagamento do pedido deverá ser feito através de deposito bancário identificado ou em espécie no momento da retirada da mercadoria;
- em caso de primeira compra nosso setor responsável pelo cadastro solicitará copia de alguns documentos necessários para cadastro e aprovação do pedido;
- Após todos os procedimentos de aprovação do pedido a equipe Fornecedora Agnus entrara em contato com o cliente para retirada da mercadoria.

Forma de pagamento:
-A vista por depósito bancário, transferência bancaria ou em espécie no momento da retirada da mercadoria;
No caso de pagamento por depósito bancário, caso haja falta de algum produto solicitado, a empresa fará o reembolso ( por outra mercadoria ou crédito ) conforme valor do produto;
Trabalhamos com os seguintes Bancos : HSBC, Santander, Caixa, Bradesco e Itaú.

Cancelamento de pedido:
- Caso o pagamento não seja realizado em até 5 dias a partir da compra no site, estaremos cancelando o seu pedido por motivo de segurança.
O cliente que não efetuar compras no prazo de 60 dias terá seu login e senha bloqueados.

Informações complementares:
- Os pedidos enviados até às 17h nos dias úteis serão processados no dia da compra. Os pedidos efetuados após este horário ou nos finais de semana e feriados serão confirmados no dia útil seguinte.
- Mantenha sempre seu cadastro atualizado, principalmente email e endereço. Nós teremos prazer em atendê-lo.

Atenciosamente Fornecedora Agnus.