Política de Compra
Termo de compras:
- Para realizar um pedido o cliente deverá estar cadastrado no site da Fornecedora
Agnus;
- Realizar a solicitação do pedido via site;
- Após o envio do pedido, a equipe Fornecedora Agnus tem um prazo de 5 dias úteis
para entrar em contato com o cliente e confirmar o recebimento do pedido;
- O pagamento do pedido deverá ser feito através de deposito bancário identificado ou
em espécie no momento da retirada da mercadoria;
- em caso de primeira compra nosso setor responsável pelo cadastro solicitará copia de
alguns documentos necessários para cadastro e aprovação do pedido;
- Após todos os procedimentos de aprovação do pedido a equipe Fornecedora Agnus
entrara em contato com o cliente para retirada da mercadoria.
Forma de pagamento:
-A vista por depósito bancário, transferência bancaria ou em espécie no momento da
retirada da mercadoria;
No caso de pagamento por depósito bancário, caso haja falta de algum produto
solicitado, a empresa fará o reembolso ( por outra mercadoria ou crédito ) conforme
valor do produto;
Trabalhamos com os seguintes Bancos : HSBC, Santander, Caixa, Bradesco e Itaú.
Cancelamento de pedido:
- Caso o pagamento não seja realizado em até 5 dias a partir da compra no site,
estaremos cancelando o seu pedido por motivo de segurança.
O cliente que não efetuar compras no prazo de 60 dias terá seu login e senha
bloqueados.
Informações complementares:
- Os pedidos enviados até às 17h nos dias úteis serão processados no dia da compra.
Os pedidos efetuados após este horário ou nos finais de semana e feriados serão
confirmados no dia útil seguinte.
- Mantenha sempre seu cadastro atualizado, principalmente email e endereço.
Nós teremos prazer em atendê-lo.
Atenciosamente Fornecedora Agnus.